افتتحت شركة السلام موبايل ، الشركة الرائدة في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية ، أكبر متجر لها يقدم خدماتها بمفهوم مستقبلي ، بحضور نائب محافظ هيئة الاتصالات والفضاء والتكنولوجيا عمر آل- الراجرجي ووكيل وزارة الشؤون البلدية والقروية والاسكان طلال الخنيني. يقع المتجر الجديد في العاصمة الرياض ، وهو معتمد على أحدث التقنيات الحديثة لتقديم تجربة تفاعلية تلبي تطلعات واحتياجات العملاء.

تقدم سلام موبايل مجموعة واسعة من الخدمات والميزات في متجرها الجديد ، والتي تعيد تعريف مفهوم خدمة العملاء من خلال دمج العالم الحسي الملموس مع العالم الرقمي ، لتوفير تجربة فريدة للمستخدمين.

يعتمد المتجر على تقديم تجربة شاملة متعددة القنوات تجمع بين التعاملات التقليدية مع المنصات الإلكترونية لتحسين الخدمة المقدمة داخل المتجر ، وتقديم تجربة استثنائية تتجاوز المفهوم التقليدي لرعاية العملاء وتلبي تطلعات الجيل الجديد.

وقال أحمد العنقري ، الرئيس التنفيذي لشركة سلام موبايل: “تفخر سلام موبايل بكونها مشغل وطني لخدمات الاتصالات المتنقلة في المملكة ، وتقديم خدماتها بما يتماشى مع احتياجات وتطلعات عملائها. يعكس متجرنا الجديد القيم الأساسية لهويتنا ، ويؤكد تركيزنا على العميل كقيمة أساسية ، ويأتي بالتوازي مع مساعينا لدعم رحلة التحول الرقمي في المملكة ، والمساهمة في تحقيق أهداف رؤية 2030 .

يعكس المتجر التزام سلام موبايل بإحداث تغيير إيجابي في المجتمع من خلال استراتيجية الاستدامة للشركة. تشجع محطة النفايات الإلكترونية إعادة التدوير وإعادة استخدام الأجهزة الإلكترونية المعطلة. يمكن لزوار المتجر الاطلاع على آلية عمل المحطة خلال مراحل تفكيك الأجهزة وفرز مكوناتها. لتسهيل النقل وإعادة التدوير.

يتضمن المتجر الجديد عددًا من الميزات الفريدة ، مثل مساحات الجمهور ، والتي تتيح للمبدعين والهواة مقابلة وتطوير المحتوى باستخدام الخلفيات الملونة والإضاءة والحلول الصوتية والملحقات التقنية. وانتظار زوار المتجر هو ركن واقع معزز يتيح لهم تجربة تفاعلية مع صانعي المحتوى الآخرين. يضم المتجر أيضًا معرضًا فنيًا يعرض الأعمال الإبداعية للمواهب والكفاءات السعودية.

يوفر المتجر محطات خدمة ذاتية على مدار الساعة لتلبية احتياجات العملاء في أي وقت ، بالإضافة إلى تجربة تصفح رقمية فريدة وملحقات وواجهات عرض مخصصة لمختلف الخدمات والتطبيقات.

يشار إلى أن شركة سلام توفر حلول اتصالات متقدمة للشركات والأفراد على حد سواء ، وهي شركة الاتصالات الوحيدة التي تقدم خدمة الإنترنت عبر الألياف الضوئية بسرعة 1 جيجابت في الثانية في المملكة العربية السعودية. حصلت الشركة مؤخرًا على جائزة أفضل تجربة مشاهدة عبر الإنترنت في المملكة ، بناءً على سلسلة من الاختبارات التي أجراها المستخدمون مع منصة Speedtest® من Ookla® ، المزود العالمي لبيانات الشبكة والتحليلات وحلول اختبار سرعة الاتصال بالإنترنت.